top of page
Alyssa
邱宇漩
【 UX - 自然保育網 】
背景研究:
為政府網站,內容含:
1.文獻資料/素材/法規
2.相關機構資訊
3.各事項申辦
現有網站使用者目的:
1.想了解台灣的保育資訊
2.想了解台灣現行保育法規
3.追蹤政府政策的執行進度
4.申辦資料
現有網站目標用戶:
資訊文字量大,且較為艱深,互動性與圖片量少,目標用戶應為成年人。
競品分析:
玉山國家公園網
【優】1.目錄CTA簡單清楚 2.對話視窗增加互動性 3.即時性訊息明確 4.可依照分眾搜尋資訊 5.保育資訊好閱讀,還有影音。
【缺】1.緊急聯絡、即時回報不明確,無法直接在首頁找到。
海洋保育網
【優】1.海洋生物目擊/回報系統 2.動物分布地圖
【缺】1.沒有保育文獻/法規資料 2.沒有新聞資訊
訪談:
訪談對象-目標用戶(24~27歲)
【會想使用的動機?】
1.做作業報告
2. 本身對台灣的動物/環境保育有關注
3.遇到保育類動物受傷,google解決方法搜到的
【遇到的不滿】
1.不了解網站目的
2.目錄文字不好理解,查找資訊困難
【偏好/喜歡的點】
1.新聞標題和內容很吸引人
2.網站背景有照片的互動性
訪談對象-潛在目標用戶(17歲)
【會想使用的動機?】
1.做作業報告
2.好奇台灣的保育類資訊
3.想知道關於台灣保育的新聞
4.有特別關注的社會議題或動物
【遇到的不滿】
1.有點無聊
2.目錄看不太懂,不知道要去哪找資料
【偏好/喜歡的點】
1.背景的照片有互動感,也可以直接看到不常見的動植物
2.資料很豐富很有用
User Journey :
bottom of page